支付宝助学贷款还款情况查询方法为：

　　可通过电脑登录新版支付宝官网，然后点击页面右上角【应用中心】—【公益教育】—【助学贷款还款】，选择【查看记录】，根据页面提示操作即可。

　　此外：

　　1、还款成功后支付宝会短信通知，优先发送至国开行预留手机，若未留则发送至支付宝绑定手机。国开行预留手机如需修改可以联系国开行；

　　2、还款成功后，资金马上就被扣除（实时还款），在还款明细中能查到。因国开行在线系统的还贷状态月底才会更新，若需要登录系统查询，可以月底或者下个月初查询。