近日，由省委网信办会同省发改委、省工信厅、省政务办、省通信管理局联合组织开展的2022数字江苏建设优秀实践成果征集工作入选名单公示，景区“花果山5G+智慧景区项目”名列其中。据了解，本次征集工作共收到江苏省各地各部门共271个成果案例，“花果山5G+智慧景区项目”也是连云港市唯一入选的优秀实践成果。

　　近年来，云台山景区抢抓科技新机遇，以“大花果山景区”战略为总目标，以满足游客“吃、住、行、游、购、娱”等需求为导向，以云计算、大数据、3D地理信息系统、三维虚拟建模、混合现实、人工智能等新兴信息技术为支撑，全面构建花果山智慧景区系统，提升景区旅游管理、服务、营销、安全的信息化智能化水平。

　　“从取票到入园全流程都是智能服务，效率非常高，还可以打开“连云港花果山”APP，通过3DGIS地图实时观看带着立体路线，非常方便。”游客周先生竖起大拇指说。不仅如此，游客还可以在APP上完成在线预订、适游路线、AR导览、语音导览、旅游购物、一键报警、投诉建议等多项操作。

　　“从取票到入园全流程都是智能服务，效率非常高，还可以打开“连云港花果山”APP，通过3DGIS地图实时观看带着立体路线，非常方便。”游客周先生竖起大拇指说。不仅如此，游客还可以在APP上完成在线预订、适游路线、AR导览、语音导览、旅游购物、一键报警、投诉建议等多项操作。

　　给游客印象深刻的还有位于景区游客中心内的智慧公厕。在公厕入口处，75寸引导大屏将五合一环境监测传感器、客流统计和厕位的使用情况一一展示，不仅可以方便如厕游客快速精准地找到空位，也可让环卫管理者便捷的打扫和管理。工作人员介绍说，智慧公厕里五合一环境监测传感器和除臭机是联动的，当环境监测到“良好”以下时，除臭机自动开启空气循环系统，改善厕所内的环境。另外，智慧公厕里的报刊栏、休息区、免费充电桩等便民设施也为游客提升了出游便捷。

　　“前沿高科技智能技术的应用，给游客带来舒适的游玩体验，同时也让景区的管理更加便捷。”智慧景区项目相关负责人介绍。在花果山智慧景区监控指挥中心，电子大屏一侧显示着景区各区域实时监控，另一侧则展现着景区内气象信息、实时游客数量、客源地域分布情况、游览车实时运行状况、人员到岗情况等最新数据，工作人员通过大屏监测景区动态，可以及时部署相关工作，极大的提高了工作效率。

　　在景区工作人员的手机里都安装了“智慧花果山”APP，将智慧景区的各项功能模块和大数据集成到一起，再按照岗位职责分配管理权限，通过以物联网、云计算、5G通信网络、高性能信息处理等现代通信与信息技术融合为基础，对景区票务、地理位置、设施设备、职工管理、景区行为轨迹、景区营销、景区服务等进行数字化智能管理，实现智慧景区应用最大化，为游客提供更多优质旅游产品和服务。

　　总值班、审核：郑晓璇